■ 사내 인사팀에서 직접 조사를 진행하면 어떤 문제가 발생할 수 있나요?

조사의 '객관성'과 '공정성'을 의심받아 사내 갈등이 증폭되거나 노동청 진정으로 이어질 수 있습니다.

내부 직원이 조사를 맡게 되면 평소의 인간관계, 사내 평판, 조직 내 서열 구조로부터 완전히 자유롭기 어렵습니다.

이로 인해 피해자는 '사건 축소·은폐'를 의심하고, 가해자는 '편파적 조사'라며 반발하는 등 조사 결과에 불복할 가능성이 매우 높습니다.

외부 변호사를 선임하면 철저히 제3자의 시각에서 객관적으로 사실관계를 파악하므로 조사 결과에 대한 신뢰도를 확보할 수 있습니다.

■ 변호사가 직접 조사를 진행하면 법적으로 어떤 도움을 받을 수 있나요?

노동법, 형법 등 복잡한 법률 기준을 바탕으로 명확한 위법성 판단과 리스크 진단이 가능합니다.

직장 내 괴롭힘은 단순한 감정싸움을 넘어 근로기준법, 산업안전보건법, 형법(모욕·명예훼손) 등 다양한 법령과 직결되어 있습니다.

전문 변호사는 양측의 진술을 체계적으로 청취하고, 메신저·이메일 등 객관적 증거를 정밀하게 분석하여 이것이 법적 '괴롭힘'에 해당하는지 아니면 '정당한 업무 지시'인지를 명확히 가려냅니다.

■ 조사 과정에서 발생할 수 있는 '2차 가해'나 오해를 막는 데도 도움이 되나요?

네, 외부 전문가의 통제 하에 조사가 이루어지므로 사내 비밀 누설 및 2차 피해를 원천 차단합니다.

사내에서 자체 조사를 하다 보면 소문이 퍼져 피해자에 대한 추가적인 따돌림, 불이익 조치 등 '2차 가해'가 발생할 위험이 큽니다.

근로기준법상 조사 과정에서 알게 된 비밀을 누설할 경우 과태료 처분을 받게 되므로,

법적 책임감이 있는 외부 변호사가 조사를 주도해야 피해자 및 협조자의 신원을 철저히 보호하고 은폐 우려를 불식시킬 수 있습니다.

■ 피해자가 이미 고용노동부에 신고했거나 소송을 제기한 경우에도 변호사 조사가 필요한가요?

네, 향후 전개될 노동청 조사 및 민·형사 소송에 대한 완벽한 방어 전략이 됩니다.

피해자가 고용노동청에 진정을 넣거나 민사상 손해배상 청구, 형사 고소를 진행할 때, 회사가 초기 조사 단계부터 변호사를 선임해 객관적으로 대응했다는 사실 자체가 매우 유리한 소명 자료가 됩니다.

변호사는 조사 과정에서 가해자·피해자 분리 방안을 올바르게 제시하고, 회사가 취해야 할 적법한 조치들을 가이드하여 고용주나 기업이 받게 될 법적 불이익과 리스크를 사전에 방어합니다.

■ 사건 종결 이후 기업 운영 측면에서는 어떤 이점이 있나요?

단순히 사건을 덮는 것에 그치지 않고, 근본적인 사내 시스템 개선과 재발 방지가 가능합니다.

직장 내 괴롭힘은 기업의 이미지와 사기에 큰 타격을 줍니다.

변호사는 조사가 끝난 후 해당 기업의 조직 문화를 진단하고, 취업규칙 개정, 사내 대응 매뉴얼 정비, 임직원 대상 법정 의무 교육 등 맞춤형 솔루션을 제공합니다.

이를 통해 향후 유사한 분쟁이 재발하는 것을 막고 건강한 근무 환경을 조성할 수 있습니다.

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